Política de Privacidad

1. Introducción

En Si Volteas, accesible desde sivolteas.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad documenta los tipos de información que recopilamos y registramos en Si Volteas y cómo la utilizamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a info@sivolteas.com.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestro sitio web, cuando te registras en nuestro sitio, realizas una compra, te suscribes a nuestro boletín, respondes a una encuesta o te comunicas con nosotros.

2.1 Información Personal

La información personal que podemos recopilar incluye:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago)
• Cualquier otra información que decidas proporcionarnos

2.2 Información de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo accedes y utilizas nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de visita
• Páginas de referencia/salida
• Sistema operativo
• Fecha/hora de la visita

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar y completar tus pedidos
• Comunicarnos contigo sobre tus pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales
• Actualizar nuestros registros y mantener tu cuenta con nosotros
• Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio
• Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo.

Puedes indicar a tu navegador que rechace todas las cookies o que te avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Cookies necesarias: Son esenciales para que puedas utilizar las funciones básicas del sitio web.
• Cookies de preferencias: Nos permiten recordar información que cambia la forma en que se comporta o se ve el sitio web.
• Cookies estadísticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio web.
• Cookies de marketing: Se utilizan para rastrear a los visitantes en los sitios web con el objetivo de mostrar anuncios relevantes.

5. Compartir tu Información Personal

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros tu información personal identificable.

Esto no incluye terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o servirte, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial.

Podemos compartir tu información con las siguientes categorías de terceros:

• Proveedores de servicios de pago para procesar tus pagos
• Servicios de envío para entregar tus pedidos
• Servicios de marketing por correo electrónico para nuestras comunicaciones
• Servicios de análisis web para mejorar nuestro sitio

También podemos divulgar tu información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo o si creemos que dicha acción es necesaria para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el sitio web
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o del público
• Protegernos contra responsabilidad legal

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de tu información personal cuando realizas un pedido, ingresas, envías o accedes a tu información personal. Utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea y también protegemos tu información fuera de línea.

7. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal, como el derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
• Corregir cualquier información personal inexacta
• Eliminar tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tu información personal
• Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal
• Solicitar la transferencia de tu información personal
• Retirar tu consentimiento

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de la información proporcionada al final de esta política.

8. Retención de Datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior.

Te recomendamos que revises esta Política de Privacidad periódicamente para conocer cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos:

• Por correo electrónico: info@sivolteas.com
• Por teléfono: 809-654-5953
• A través de nuestro formulario de contacto en la página Contacto